Akute Blinddarmentzündung auf Mykonos: Ein Wettlauf gegen die Zeit
Letzte Feriennacht auf Mykonos, plötzlich unerträgliche Schmerzen: Für Studentin Claire ein unschönes Ende einer tollen Woche. Wie der TCS sie durch die Krise begleitet und sicher heimgebracht hat.
Eben noch hast du das azurblaue Meer von Mykonos genossen, doch am Abend vor deiner Heimreise bricht plötzlich die Hölle los. Ein stechender Schmerz im Unterbauch lässt dich zusammensacken.
Die Schmerzen kommen und gehen. Vielleicht ist es nichts. Vielleicht ist es etwas. Du bist allein, die Sprache fremd und du weisst nicht, ob du überreagierst oder die Situation unterschätzt.
Was Studentin Claire wirklich passierte
Claire verbrachte die Herbstferien auf Mykonos. Am Vorabend der Heimreise meldeten sich plötzlich starke Schmerzen, und sie tat das Richtige: Sie rief die TCS ETI-Einsatzzentrale an.
Dort übernahm Case Managerin Anja sofort das Ruder. «Ich habe sofort gemerkt, dass hier Eile geboten ist», erinnert sie sich an den Moment, als Claires Anruf einging.
Anja zögerte nicht: Sie suchte für Claire sofort ein zuverlässiges medizinisches Zentrum, das die Studentin gerade noch rechtzeitig per Taxi erreichte. Die Diagnose Blinddarmentzündung erforderte sofortiges Handeln.
«Ein Rücktransport mit dem Ambulanzjet kam aufgrund der Dringlichkeit nicht infrage», erklärt Anja. Die OP musste sofort auf Mykonos stattfinden, um Claire nicht zu gefährden.
TCS Reiseschutz: Immer da, wenn du Hilfe brauchst
Medizinische Hilfe weltweit: Rund um die Uhr Unterstützung durch Ärzte und Case Manager des TCS, egal wo du gerade unterwegs bist.
Annullationsschutz: Mit einer Deckung von bis zu 120’000 Franken profitierst du von der höchsten Annullationsdeckung der Schweiz.
Hilfe im Ernstfall: Bei Unfall, Krankheit, Naturkatastrophen oder anderen Notfällen organisiert der TCS medizinische Betreuung, Spitalaufenthalte und, wenn nötig, den sicheren Rücktransport in die Schweiz.
Unterstützung bei Pannen im Ausland: Der TCS ist weltweit vernetzt und sorgt dafür, dass du auch bei einer Panne möglichst schnell weiterreisen kannst.
Sicher begleitet bis vor die Haustür
Während Claire operiert wurde, hielt Anja in der Schweiz alle Fäden in der Hand. Sie liess sich die Berichte schicken und spiegelte sie mit den TCS-Ärzten.
Doch die Hilfe für Claire endete nicht nach dem Eingriff. Gemeinsam mit Pflegefachfrau Maria, die der TCS extra aus Genf einfliegen liess, trat sie sicher begleitet die Heimreise an.
Die Zahlen beweisen, dass solche Einsätze kein Einzelfall sind. Allein im letzten Jahr wurde 63'000 Reisenden geholfen und 1300 Menschen wurden sicher in die Schweiz zurückgebracht. Bereits über eine Million Mitglieder zählen auf den TCS Reiseschutz.
Die Experten sind rund um die Uhr, 365 Tage im Jahr für dich da, egal wo du dich gerade auf der Welt befindest.
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