Wo Erlebnisse boomen, sind Talente gefragt

Ob Städtetrip nach Barcelona, Konzertwochenende in London oder internationale Konferenz in Singapur: Menschen sind unterwegs wie lange nicht mehr. Der Tourismus boomt – und mit ihm die Nachfrage nach Fachkräften. Für viele eröffnet das neue Chancen in einer Branche, die weit über das klassische Reisen hinausgeht.

Der Wunsch nach Reisen, Begegnungen und besonderen Erlebnissen spiegelt sich auch in den Zahlen wider: Laut UN Tourism wurden 2025 rund 1,5 Milliarden internationale Reisen gezählt – so viele wie nie zuvor.

Hinter dieser Rekordzahl stehen Millionen von Menschen, die unterwegs sind: für Ferien, Geschäftsreisen, Sportevents, Konzerte oder kulturelle Veranstaltungen. Mit dem Boom verändern sich auch die Anforderungen der Branche.

Wo Empathie zur Schlüsselkompetenz wird

Hinter jedem gelungenen Event, jedem reibungslosen Flug und jedem unvergesslichen Restaurantbesuch stehen Menschen, die Erlebnisse möglich machen. Erfolgreiche Hospitality beginnt oft dort, wo Bedürfnisse erkannt werden, bevor sie ausgesprochen werden. Diese Service-DNA – das Gespür für Menschen, Situationen und Details – wird gerade in einer zunehmend digitalen Welt immer wertvoller.

Je mehr KI, desto stärker wächst die Sehnsucht nach dem, was sich nicht digitalisieren lässt: persönliche Begegnungen, echte Gastfreundschaft und besondere Momente. Genau hier machen Empathie, Kommunikationsfähigkeit und Serviceorientierung den Unterschied.

BHMS: Perspektiven für eine Branche im Aufwind

Wer Menschen begeistern, internationale Erfahrungen sammeln und Verantwortung übernehmen möchte, findet in der Hospitality-Welt vielfältige Möglichkeiten. Gleichzeitig steigen die Anforderungen: Gesucht sind Fachkräfte, die ein Gespür für Menschen mit wirtschaftlichem Verständnis verbinden und Verantwortung in einem internationalen Umfeld übernehmen können.

Genau hier setzt das dreijährige Bachelorstudium in Business, Hospitality & Tourism Management der BHMS Zürich an. Es verbindet betriebswirtschaftliches Wissen mit internationaler Ausrichtung und schafft die Grundlage für Tätigkeiten in einer Branche, in der Gespür für Menschen und wirtschaftliches Denken gleichermassen gefragt sind.

Lernen im Herzen der Hospitality-Welt

Mit den Standorten Zürich und Luzern, im Herzen der Schweiz und geprägt von gelebter Swissness, bietet die BHMS ein Umfeld, das weltweit für Qualität, Gastfreundschaft und Professionalität steht und vielfältige Karrierechancen eröffnet. Die Karrierewege reichen dabei weit über klassische Tourismusberufe hinaus – von Hospitality und Eventmanagement über Airlines bis hin zu internationalen Dienstleistungsunternehmen.

Was als Reise, Konzertbesuch oder Geschäftsanlass beginnt, schafft im Hintergrund Tausende von Aufgaben und Verantwortlichkeiten. Genau darin liegt das Potenzial einer Branche, die weit mehr umfasst als Tourismus allein. Mit der steigenden Nachfrage nach Erlebnissen wächst auch die Bedeutung der Menschen, die dafür sorgen, dass aus Momenten Erinnerungen werden.