Spielen macht Freude und Spass, bietet einen Ausgleich zum Alltag und fördert die Konzentration. Damit dies auch so bleibt, nimmt Swiss Casinos seine Verantwortung zur Vermeidung von problematischem Spielverhalten sehr ernst. Swiss Casinos stellt dabei das Wohl der Gäste in den Mittelpunkt und setzt sich seit 1999 für ein wirksames und effektives Sozialkonzept ein.
Alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter von Swiss Casinos mit Gästekontakt werden zu diesem Thema laufend geschult und sensibilisiert. Um den Spielerinnen und Spielern die bestmögliche Unterstützung und Beratung bieten zu können, wird bei Bedarf auch ein persönliches Gespräch mit einer Fachperson von Swiss Casinos oder einer externen Expertin resp. einem externen Experten angeboten.
Damit das Glücksspiel lange Freude bereitet, empfiehlt Swiss Casinos den Spielerinnen und Spielern, folgende Ratschläge zu beachten:
Lege eine für dich angemessene Obergrenze für den Spieleinsatz fest und überschreite diese nicht.
Zahle online nur soviel Geld auf dein Spielerkonto ein, wie du im Spiel einsetzen willst.
Lege regelmässig eine Spielpause ein. Deine Gewinnchancen bleiben jederzeit die gleichen.
Freu dich über kleinere Gewinne und nimm diese mit. Was wie eine «Glückssträhne» aussieht, ist immer nur ein Zufall.
Versuche nicht, deine Verluste auszugleichen. Es gibt keine Gesetzmässigkeit, wonach auf eine Verlustserie plötzlich Gewinne folgen sollten.
Swiss Casinos nimmt die professionelle Verantwortung als sichere und zuverlässige Online-Spielplattform wahr, indem in allen Bereichen für Transparenz und Klarheit gesorgt ist:
Wer sich bei Swiss Casinos anmeldet, muss seine korrekten Personalien und eine gültige Wohnadresse in der Schweiz angeben und innert 30 Tagen mit einem Ausweis belegen.
Gewinne werden ausschliesslich auf ein Schweizer Bankkonto des Spielers oder der Spielerin ausbezahlt.
Demospiele zeigen den Spielenden an, was sie erwartet.
Um die Daten ihrer Kunden optimal zu schützen, nutzt Swiss Casinos eine hochwirksame 256-Bit-Verschlüsselung, die einen unbefugten Zugriff praktisch verunmöglicht.
Das Online-Casino von Swiss Casinos ist durch die Eidgenössische Spielbankenkommission ESBK bewilligt, wird regelmässig beaufsichtigt und befolgt alle gesetzlichen Vorgaben.
Bei Swiss Casinos oder auch in einem anderen Schweizer Casino kannst du jederzeit freiwillig eine Spielsperre beantragen. Dies ist bei Spielproblemen oft sehr wirksam. Bist du selbst betroffen oder machst du dir Gedanken über das Spielverhalten von Angehörigen oder Freunden, empfehlen wir dir ein persönliches Gespräch mit einer Fachperson von Swiss Casinos oder einer externen Beratungsstelle. Weitere Informationen findest du auf der Website www.spielerschutz.ch.
Dieser Beitrag wurde von Commercial Publishing in Zusammenarbeit mit Swiss Casinos Services AG erstellt. Commercial Publishing ist die Unit für Content Marketing, die im Auftrag von 20 Minuten und Tamedia kommerzielle Inhalte produziert.
