«Ich werde sicher nie mehr ein Auto kaufen!»

Sandra suchte ein neues Auto und stiess bei ihrer Recherche auf das Auto-Abo. Nach intensiver Auseinandersetzung, vor allem auch mit den Kosten, stand für die Bank-Mitarbeiterin eines fest: Das Auto-Abo von Carvolution ist die beste Option. Im Interview verrät Sandra, was genau für sie ausschlaggebend war und warum sie nie mehr ein Auto kaufen oder leasen wird.

Du fährst seit drei Jahren ein Auto im Abo. Wie bist du auf Carvolution aufmerksam geworden?
Vor drei Jahren wurde mir bewusst, dass mein altes Auto ersetzt werden muss. Dabei habe ich mich gefragt, was ich als Nächstes tun soll. Als ich eine Carvolution-Werbung gesehen habe, dachte ich, das könnte zu mir passen.

Warum?
Das «Alles inklusive»-Versprechen fand ich gut. Gleichzeitig fragte ich mich, ob da wirklich alles dabei ist.

Wie hast du das überprüft?
Nach einer ausgiebigen Internetrecherche habe ich bei Carvolution angerufen. An das Gespräch mit meinem Sales-Manager kann ich mich noch genau erinnern. Er hat sich wirklich für meine Bedürfnisse interessiert. Ich konnte all meine Wünsche platzieren. Auch meinen Farbwunsch, da mir das wichtig ist. Das ist vielleicht ein Frauending, wer weiss? Vom Gespräch insgesamt war ich auf jeden Fall schwer beeindruckt, da es ganz anders war als meine früheren Erfahrungen.

Was hast du denn erlebt?
Wie wohl viele Frauen finde ich es nicht lustig, wenn man in einer Garage als «Frau» behandelt wird. Also etwa die Rechnung doppelt so hoch ausfällt, dann ist das ärgerlich und man fühlt sich unfair behandelt. Meine eher schlechten Erfahrungen tragen massgeblich dazu bei, dass ich von Carvolution und dem All-inclusive-Paket so begeistert bin. Für mich bedeutet es nämlich, dass ich mich nicht mehr in solche unangenehmen Situationen begeben muss und auch keine Sorgen vor hohen und teils schon fast willkürlichen Rechnungen haben muss.

Wie ging es nach der Beratung weiter?

Kurz nach dem Gespräch ist die Offerte bei mir eingetroffen. Inklusive Details zu den weiteren Schritten sollte ich mich für Carvolution entscheiden. Nach der Prüfung meiner Bonität konnte ich den Vertrag direkt online unterschreiben. Das war alles transparent und nichts Unerwartetes kam dazu. Danach wurde mir das Auto exakt zum vereinbarten Termin geliefert.

Hast du zuvor eine Gesamtkostenrechnung gemacht?
Ja, denn zu Beginn war ich unsicher, ob ein Neuwagenkauf oder ein Leasing eine bessere Lösung als das Auto-Abo sein könnte. Ich habe einen Kollegen um Rat gefragt und er hat mit mir eine detaillierte Berechnung der Gesamtkosten gemacht. Das heisst, ich habe mich mit Anschaffungswert, Abschreibern, Steuern, Versicherungen, Pneu und vielen weiteren Kosten auseinandergesetzt. So bin ich zum Schluss gekommen, dass sich das Auto-Abo für mich lohnt. Auch, weil ich es sauber budgetieren kann. Ich habe keinen Aufwand, muss mich nicht mit Papierkram herumschlagen. Ich muss mich ganz einfach um nichts kümmern.

Der Preis war also ein grosses Thema?
Ja, der Preis ist immer ein Thema. Abgesehen davon, dass ein Auto von Carvolution günstiger ist, als wenn ich ein neues Auto gekauft hätte, hätte ich bei einem Neuwagen in den ersten zwei Jahren einen grossen Abschreiber. Mein Vater hatte mir gesagt, dass ein Auto wie eine Sparbüchse ist, wenn man eines kauft, muss man Geld auf die Seite legen, da immer etwas passieren kann. Aber mit dem Auto-Abo habe ich einen sauberen Monatspreis, ich weiss genau, was ich dafür erhalte und das stimmt so zu 150 Prozent für mich.

Dann bist du damit zufrieden, was du für dein Geld bekommst?

Ja, zusätzlich zum Auto kriege ich ein Rundum-sorglos-Paket. Ich muss mich nämlich um nichts kümmern. Und obwohl ich meinem Auto einen Namen gebe, ist es für mich einfach ein Gebrauchsgegenstand und dieser muss zuverlässig sein und funktionieren. Bei Carvolution kriege ich genau das. Ich kann mit dem Auto wirklich alles anstellen, was ich in meinem Leben brauche.

Würdest du wieder ein Auto kaufen?

Nein, ich werde bestimmt kein Auto mehr kaufen. Ich bin überzeugt, dass das Auto-Abo für ganz viele Fahrerinnen und Fahrer interessant ist. Für mich als berufstätige Frau, die immer unterwegs ist, gibt es nichts Besseres und das Preis-Leistungs-Verhältnis ist grossartig.

Lässt du auch deine Freunde oder Familie ans Steuer?
Ja, die ersten Anfragen von Freunden sind schon gekommen und ja, eine Probefahrt lasse ich gerne zu. Jedoch nur, wenn ich dabei bin (lacht).

Welche Konfigurationen hast du bei deinen Autos gewählt?
Ich habe bei beiden Autos dieselbe Konfiguration: Ein monatliches Kilometerpaket von 1200, eine Mindestlaufzeit von 48 Monaten und beim Selbstbehalt der Vollkaskoversicherung habe ich mich für 1000 Franken entschieden. Bei meinem 1. Auto von Carvolution, dem Ford Puma, habe ich im ersten Monat ganz einfach das Kilometerpaket selbstständig angepasst, da ich merkte, dass ich doch weniger Kilometer fahre, als angenommen. Bei der Laufzeit hab ich 48 Monate gewählt, da der monatliche Fixpreis günstiger ist, je länger die Abo-Dauer.

Wie bist du eigentlich auf das Auto-Abo von Carvolution aufmerksam geworden?
Die Werbung im Fernsehen habe ich öfters gesehen. Als ich dann ein neues Auto benötigte, kam ich mit meinem Geschäftspartner ins Gespräch und wir haben über das Auto-Abo von Carvolution diskutiert. Ich bin dann auf die Website von Carvolution und hab mir das Angebot genauer angesehen.

Und wie findest du das Team von Carvolution?
Das erste Telefonat mit Carvolution werde ich nie vergessen. Mein Sales Manager Daniel Santor war kompetent, hilfsbereit und freundlich. Die «Du»-Form finde ich absolut genial, so hat man das Gefühl, mit einem Freund zu telefonieren.