Des Fêtes sans stress: comment échapper au piège de la technologie à Noël
Pendant les Fêtes, tu es souvent amené à jouer le rôle de support informatique pour toute la famille? Cette année, grâce à une bonne préparation, tu pourras profiter pleinement de ces moments ensemble sans le moindre souci technique.
Le repas de fête embaume toute la maison, les bougies scintillent sur le sapin, mais au lieu de conversations contemplatives, tout ce que tu entends depuis le coin du salon, c’est: «Toi qui t’y connais, tu peux jeter un œil vite fait?» Bienvenue dans ton rôle de spécialiste IT involontaire de la famille!
Au lieu de discuter du bon vieux temps avec les grands-parents ou d’essayer la nouvelle console de jeu avec les plus jeunes, tu configures des smartphones et résous de mystérieux problèmes d’ordinateurs portables.
Mais imagine que cette année, ce soit différent. Imagine que tu puisses te détendre et simplement profiter du temps passé ensemble. Cela ressemble à un conte de Noël? Ce n’en est pas un. Il suffit simplement d’une bonne planification pour passer des Fêtes sans stress.
Pour les nouveaux appareils: de l’aide plutôt qu’un manuel
Sous le sapin se trouve une tablette toute neuve. Les yeux du destinataire brillent... jusqu’au premier obstacle lors de la configuration. Tu peux cependant éviter cette étape frustrante, car grâce à un service de mise en service («Startklar»), le cadeau technologique procurera de la joie dès le premier instant.
Les spécialistes de MediaMarkt configurent tout, prêt à l’emploi, avant même que le cadeau ne soit emballé. Le service ne comprend pas seulement la première mise en marche. Sur demande, les pros transfèrent également les contacts et les données de l’ancien appareil, installent les mises à jour importantes et configurent l’accès à l’App Store. Pour ceux qui reçoivent le cadeau, cela signifie: déballer, allumer et s’émerveiller ensemble.
Pour les problèmes plus anciens: offrir la tranquillité d’esprit
Et qu’en est-il des petits et grands problèmes techniques accumulés au fil de l’année? Que ce soit l’imprimante qui fait grève, l’ordinateur portable devenu atrocement lent ou le Wi-Fi qui n’en fait qu’à sa tête. Au lieu de sacrifier un temps précieux en famille, la solution peut être une carte-cadeau de service.
C’est un cadeau pratique pour tes proches (et pour toi-même). Qu’il s’agisse d’un simple appel à la hotline ou d’une visite en magasin spécialisé, des professionnels s’en occupent. Tu n’offres pas seulement une aide simple, mais aussi ce qui compte le plus à Noël: du temps passé ensemble, sans interruption et sans stress.
Chez MediaMarkt, il s’agit de bien plus que de la simple vente d’un produit
L’objectif est d’offrir aux clients une expérience d’achat positive à tous les niveaux, depuis la première inspiration jusqu’à la satisfaction sans stress et à long terme que leur procurera l’article acheté. C’est pourquoi le service ne s’arrête pas à la caisse.
Avec le service de mise en service, tu as la garantie que ton nouvel appareil fonctionne parfaitement dès le premier instant. Les experts configurent tout pour toi, du smartphone à l’ordinateur portable. Tu peux l’utiliser immédiatement sans te soucier des mises à jour ou des réglages compliqués. Et si tu as des questions plus tard ou besoin d’un support technique, MediaMarkt reste ton interlocuteur fiable. Ainsi, la technologie devient pour toi simple et facile.
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