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En cas de problème de santé, contactez préalablement notre partenaire de télémédecine, le centre de conseil Medi24. Après un premier entretien personnel, celui-ci fixera pour vous un rendez-vous par vidéo/téléphone avec des généralistes ou des spécialistes.
Si d’autres examens sont nécessaires, Medi24 vous dirigera vers le cabinet d’un médecin proche de chez vous. La consultation aura évidemment lieu dans la langue de votre choix: en français, en suisse-allemand, en allemand, en italien ou en anglais.
Autre avantage de CallDoc: la possibilité d’accéder à une consultation par téléphone ou vidéo en tout temps, quel que soit le lieu où vous vous trouvez.
Bien évidemment, il y a des exceptions où vous n’êtes pas dans l’obligation de vous adresser d’abord à Medi24, par exemple en cas d’urgence, de traitements liés à une grossesse, etc. Plus de détails sur groupemutuel.ch.
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