L'abonnement voiture Carvolution, alternative à l'achat et au leasing, est de plus en plus populaire en Suisse. Grâce à sa simplicité, sa flexibilité et son rapport qualité-prix, de plus en plus de personnes choisissent de conduire leur voiture sur la base d'un abonnement. Léa Miggiano, cofondatrice et CMO de Carvolution, est à l'origine de cette tendance. En très peu de temps, elle a facilité la vie de nombreux conducteurs et réduit les coûts liés à la possession d'une voiture. Dans cette interview, elle nous raconte comment Carvolution a pris son envol et nous parle de sa voiture préférée.
Avec son concept d'abonnement voiture, Carvolution offre une alternative au leasing et à l'achat d'une voiture. Les clients choisissent leur propre véhicule neuf parmi plus de 30 modèles de différentes marques et peuvent l'utiliser aussi longtemps qu'ils le souhaitent. Avec une voiture de Carvolution, il n'est pas nécessaire d'ajouter une assurance casco complète, des taxes, des pneus ou quoi que ce soit d'autre, car le prix fixe mensuel de Carvolution comprend déjà tout, sauf le ravitaillement en carburant ou la recharge électrique. Par ailleurs, des économies peuvent également être effectuées directement dans l'abonnement, car les coûts de ce dernier sont généralement bien inférieurs aux coûts totaux de l'achat ou du leasing d'une nouvelle voiture. En bref: tu paies un prix mensuel fixe pour conduire ta propre voiture, tu économises de l'argent et tu peux choisir la durée de l'abonnement de manière flexible. C'est aussi simple que cela.
Un service à la clientèle exceptionnel et très amical, de superbes voitures et des prix très attractifs sont la recette de notre succès. Au début, nous n'avions aucune garantie que le fait de conduire sa propre voiture sur abonnement deviendrait soudainement si populaire. Aujourd'hui, grâce à Carvolution, les clients peuvent conduire un nouveau véhicule à un coût très faible et plus facilement qu’avec l’achat ou le leasing. Selon les experts, le modèle d'abonnement atteindra une part de marché allant jusqu'à 40% d'ici 2030. L'une des raisons est précisément ce coût total calculable de la voiture. En outre, l'abonnement voiture est jusqu'à 49% moins cher que le coût total d'une voiture en leasing, sans avoir de coûts initiaux élevés.
Les prix attractifs contribuent certainement à l'adaptation du concept, mais la simplicité et la flexibilité de Carvolution sont tout aussi importantes. Le fait que tout soit inclus dans l'abonnement est un grand soulagement pour de nombreuses personnes. Par ailleurs, de moins en moins de Suisses veulent être liés à une seule et même voiture pour l'éternité. Après tout, la vie change et parfois tu as simplement besoin d'un autre type de véhicule lorsque tu déménages, lorsque tu obtiens une promotion ou que tu accueilles un nouveau membre dans ta famille. Chez nous, chaque conducteur décide lui-même de la durée pendant laquelle il veut être lié à sa nouvelle voiture: les durées minimales vont de 6 à 36 mois. La solution de l'abonnement est particulièrement populaire pour les voitures électriques, car elles peuvent être garées dans ton propre garage sans risque financier ni coût initial élevé.
Mes cofondateurs et moi-même avions besoin d'une voiture à l'époque et nous avons rapidement réalisé que l'achat ou le leasing d'un véhicule ne nous convenait pas. Le processus était lourd et peu flexible. De plus, de nombreux coûts cachés se sont rapidement accumulés. Nous avons donc voulu trouver une solution qui nous permette de conduire plus facilement notre propre voiture et cette solution devait être ouverte à tous, c'était particulièrement important pour nous. D’autre part, si nous avions décidé de procéder à l’achat ou au leasing d’un véhicule, nous aurions dû nous préoccuper de l'assurance, de l'immatriculation cantonale, des taxes et des pneus, ce que nous voulions éviter.
C’est à la même époque que j'ai entendu parler du concept d'abonnement voiture aux États-Unis. C'était exactement ce que nous recherchions. Je me suis renseignée auprès de mes amis et de mes connaissances et j'ai vite compris que l'abonnement voiture suscitait beaucoup d'intérêt. C'est comme ça que Carvolution a commencé.
Le choix d'une nouvelle voiture nécessitait beaucoup de temps et d'efforts, hier comme aujourd'hui. C'est pourquoi nous utilisons notre quiz pour te montrer quelle est la meilleure façon individuelle d'acheter un nouveau véhicule. Il suffit de cinq minutes pour savoir si l'achat, le leasing ou l'abonnement voiture est le bon choix.
Oui, tout à fait. Une alternative à l'achat ou au leasing d'une voiture était novatrice et inattendue. Une voiture sur abonnement? Cela devrait être moins cher et plus simple que l’achat ou le leasing d’un véhicule. Quant au fonctionnement, il faut dire qu'à première vue, nos prix semblent plus élevés que ceux du leasing, mais beaucoup ne connaissent pas le coût total de leur voiture. Quand on additionne tout (assurance, taxes, pneus, entretien et service), on obtient rapidement un total élevé. Si on compare notre prix à celui d'un leasing, on constate que l'abonnement voiture est plus abordable. Nous achetons nos voitures, nos assurances et nos pneus en grandes quantités et nous offrons ces remises à nos clients, ce qui explique nos prix. En calculant correctement, on peut voir toutes les économies que l’on peut réaliser avec Carvolution.
Nous proposons plus de 30 marques et modèles différents. Notre clientèle est très diversifiée, notre gamme l'est donc aussi. Certains sont plus intéressés par une petite voiture, d'autres par un SUV, et d'autres encore veulent essayer une voiture électrique. Comme tu peux le constater, il y en a pour tous les goûts. Il faut dire aussi que la voiture est également de moins en moins un symbole de statut social. Beaucoup veulent une voiture sûre et confortable. Et c'est exactement ce que nous proposons. Nos voitures sont haut de gamme. De la sécurité au divertissement en passant par le confort, tous nos clients se sentent en sécurité et à l'aise.
La Fiat 500 est et reste un classique et, avec son charme italien, elle est tout simplement super. Elle est parfaite en tant que voiture de ville, car elle s'adapte à n'importe quelle place de parking, aussi étroite soit-elle. Je me sens toujours à l'aise lorsque je la conduis et, avec son toit panoramique, je suis même un peu plus proche du soleil. Quand on la conduit, on a vraiment l'impression d'être en vacances. Et justement, nous avons une offre en ce moment: chaque Fiat 500 souscrite est accompagnée d'une Hotelcard gratuite. Avec l'Hotelcard, on bénéficie d'une réduction de 30 à 50% sur les nuitées dans plus de 500 hôtels en Suisse et dans les pays voisins.
Il est très important pour nous d'avoir des clients heureux et satisfaits. C'est pourquoi nous travaillons avec beaucoup d'enthousiasme pour faire en sorte que chacun puisse obtenir une nouvelle voiture facilement, à moindre coût et avec souplesse. Nous négocions constamment le meilleur rapport qualité-prix. Nous veillons également à élargir constamment notre gamme, qu'il s'agisse de marques ou de modèles. Par ailleurs, nous travaillons activement sur notre service, et nous pouvons mentionner ici, par exemple, notre application, que nous développons à tout moment.
Ce contenu a été produit par le Commercial Publishing, en collaboration avec Carvolution AG. Le Commercial Publishing est le département de Content Marketing qui travaille sur mandat de 20 minutes et de Tamedia.
