Le partage des responsabilités

Les jeux d'argent devraient être une activité de loisir relaxante et Swiss Casinos s'engage pour qu’ils le restent. En collaboration avec des experts externes, le plus grand groupe de casinos de Suisse fournit de précieux conseils pour un jeu responsable.

Les jeux d'argent sont divertissants et agréables, ils permettent de s’évader du quotidien et favorisent la concentration. Pour s'assurer que cela reste le cas, Swiss Casinos prend très au sérieux sa responsabilité de prévention du jeu excessif. Le groupe se concentre sur le bien-être de ses hôtes et s'engage depuis 1999 dans un concept social efficace.

Tous les employés de Swiss Casinos qui sont en contact avec les clients reçoivent une formation continue pour les sensibiliser à la question. Afin de pouvoir offrir aux joueurs le meilleur soutien et les meilleurs conseils possibles, un entretien personnel avec un spécialiste de Swiss Casinos ou un expert externe est également proposé, si nécessaire.

5 précieux conseils

Afin que les jeux d'argent restent des jeux, Swiss Casinos recommande aux joueurs de suivre les conseils suivants :

• Fixe-toi un montant que tu peux jouer sereinement, et ne le dépasse pas.

• Ne dépose sur ton compte joueur en ligne que le montant que tu es prêt à mettre en jeu.

• Fais des pauses régulières lors de tes parties. Tes chances de gagner restent les mêmes à tout moment.

• Sois heureux de tes petits gains et emporte-les avec toi. Ce qui ressemble à un «coup de chance» n'est jamais que le fruit du hasard.

• N'essaye pas de compenser tes pertes. Rien ne te garantit qu’une série de pertes soit soudainement suivie de bénéfices.

La transparence crée la sécurité

En tant que plateforme de jeux en ligne sûre et fiable, Swiss Casinos assume sa responsabilité professionnelle et garantit transparence et clarté dans tous les domaines:

• Toute personne s'inscrivant auprès de Swiss Casinos doit fournir ses données personnelles complètes ainsi qu’une adresse de résidence valide en Suisse, et fournir une preuve d'identité dans les 30 jours.

• Les gains sont versés exclusivement sur le compte bancaire suisse du joueur. 

• Les démonstrations de nos jeux indiquent clairement aux joueurs à quoi ils peuvent s'attendre.

• Afin de protéger de manière optimale les données de ses clients, Swiss Casinos utilise un cryptage 256 bits très efficace, qui rend pratiquement impossible tout accès non autorisé.

• Le casino en ligne de Swiss Casinos est autorisé par la Commission fédérale des jeux de hasard (ESBK), est régulièrement contrôlé et respecte toutes les exigences légales.